Правила сервиса, пользовательское соглашение, договор


Настоящее Пользовательское соглашение заключается между Обществом с ограниченной ответственностью "АйтиФриланс" (УНП 193565459, г. Минск, ул. Максима Бодановича, дом №138, офис №298) и Пользователем сервиса, зарегистрированным в соответствии с приведенными правилами. Пользовательское соглашение является договором публичной оферты в соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.


1. Термины и определения

1.1 Пользовательское соглашение (Договор) - договор публичной оферты между Компанией и Пользователем.
1.2 Компания - Общество с ограниченной ответственностью "АйтиФриланс".
1.3 Пользователь - любое физическое либо юридическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису.
1.4 Проект - созданное Пользователем предложение работы для других Пользователей.
1.5 Сервис - комплекс программно-технических средств, предоставляющих услуги для просмотра Аккаунтов зарегистрированных Пользователей, опубликованных ими Проектов, регистрации Пользователей, публикации Проектов, общения Пользователей друг с другом.
1.6 Ресурсы сервиса (Ресурсы) - совокупность технических решений, используемых Сервисом. К ним относятся базы данных, файлы, программный функционал Сервиса.
1.7 Аккаунт - хранимая в Сервисе информация о зарегистрированном Пользователе.
1.8 Исполнитель - Пользователь, зарегистрированный на Сервисе, который отвечает на Проекты Заказчика.
1.9 Заказчик - Пользователь, зарегистрированный на Сервисе, который создает Проекты.

2. Предмет Договора

2.1 Компания предоставляет, а Пользователь принимает услуги Сервиса в соответствии с правилами, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении.
2.2 Компания предоставляет Сервис для использования Пользователем без ограничений при условии соблюдения Пользователем правил, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении.
2.3 Функционал Сервиса предусматривает предоставление определенных Ресурсов сервиса посредством оплаты Пользователем за пользование этими ресурсами.
2.4 Оплата за использование Ресурсов сервиса позволяет пользоваться функционалам Сервиса с ограничением по времени либо без ограничений в зависимости от типа используемого Ресурса.
2.5 В случае отказа от использования Ресурсов сервиса Пользователь имеет право не оплачивать услуги по использованию этих Ресурсов.
2.6 Настоящий Договор считается заключенным, когда Пользователь ввел необходимую информацию на этапе регистрации и подтвердил свое ознакомление и согласие с настоящим Пользовательским соглашением.

3. Условия предоставления Сервиса

3.1 Пользоваться Сервисом Компании для просмотра информации, предоставленной Сервисом, могут любые Пользователи.
3.2 Для открытия возможности создания либо редактирования информации на Сервисе Пользователь обязан пройти процедуру регистрации. Регистрация Пользователя включает в себя предоставление персональных данных Пользователя: номер телефона, адрес электронной почты, фамилия, имя, отчество, дата рождения, страна и место проживания.
3.3 Только зарегистрированные Пользователи имеют право создавать Проекты, отвечать на Проекты других Пользователей, общаться с Пользователями с использованием Сервиса Компании.
3.4 Для обеспечения идентификации Пользователя процесс регистрации включает подтверждение личности Пользователя посредством СМС сообщений. Принимая данный Договор Пользователь соглашается на получение таких сообщений.
3.5 Для регистрации на Сервисе пользователь обязуется использовать номер телефона и адрес электронной почты, принадлежащие ему лично. При смене номера телефона либо адреса электронной почты после регистрации Пользователь также обязуется использовать новые номер телефона и адрес электронной почты, принадлежащие ему лично.
3.6 При заполнении профиля пользователя на Сервисе Пользователь обязуется использовать свои настоящие фамилию, имя, отчество, дату рождения, место жительства и пол.
3.7 После регистрации Пользователь получает возможность пользоваться Ресурсами сервиса как посредством оплаты, так и бесплатно, в зависимости от типа используемого Ресурса.
3.8 Зарегистрированный Пользователь несет полную ответственность за свои действия, совершенные с использованием Ресурсов сервиса, в том числе за сохранение данных, необходимых для доступа к Сервису.
3.9 Компания оставляет за собой право использовать данные Пользователя, предоставленные в процессе регистрации, для организации работы Сервиса.
3.10 Пользователь имеет право прекратить пользование Сервисом путем отключения его Аккаунта в Сервисе. Для этого Пользователь должен уведомить Компанию, после чего может потребоваться дополнительная процедура проверки Пользователя.
3.11 Компания стремится обеспечить работу Сервиса с наилучшим качеством, но не гарантирует работу Сервиса круглосуточно.
3.12 Одним Пользователем допускается регистрация только одного Аккаунта.

4. Оплата за использование Ресурсов сервиса

4.1 Пользователь имеет право пользоваться Ресурсами сервиса, которые предусматривают оплату за их использование.
4.2 Оплата за пользование Ресурсами сервиса производится в соответствии с ценами, указанными в разделах Сервиса.
4.3 Оплата производится платежными картами Visa, MasterCard, Белкард с использованием платежной системы WebPay www.webpay.by.
4.4 Оплата производится в белорусских рублях.
4.5 Процесс оплаты:
Возможность пользоваться Ресурсами сервиса Пользователь получает сразу же после оплаты. Для оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплатить», после чего произойдет автоматическое перенаправление во внешнюю платежную систему WebPay. В открывшемся окне дождитесь перехода на защищённую страницу с информацией о платеже. Заполните данные о владельце карты, пользуясь всплывающими подсказками с правой стороны страницы. Нажмите кнопку «Оплатить». Безопасный сервер WebPay устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). Факт оплаты подтверждается в разделе "Финансы" Сервиса. Образец документа, подтверждающего оплату, можно получить по ссылке invoice.pdf.
4.6 Процесс возврата:
В случае неполучения Ресурсов сервиса в использование после оплаты Пользователь имеет право обратиться в Компанию для подтверждения факта оплаты либо возврата денежных средств по телефону +375 (29) 806-32-12 или email support@itfreelance.by. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту).

5. Права и обязанности Компании

5.1 Компания обязуется предоставлять работу Сервиса на условиях, определенных настоящим Договором.
5.2 Компания в праве изменять условия настоящего Договора.
5.3 Компания имеет право изменять, удалять информацию, размещенную Пользователем, в целях соответствия этой информации правилам Сервиса.
5.4 Компания имеет право использовать предоставленную Пользователем персональную информацию с целью ведения статистики, рассылки уведомлений, касающихся работы Сервиса, используя предоставленные телефон и адрес электронной почты Пользователя.
5.5 Компания имеет право отключить Аккаунт Пользователя от Системы в случае нарушения правил настоящего Договора.
5.6 Компания обеспечивает сохранность информации Пользователя и обязуется не распространять ее без ведома Пользователя за исключением случаев, требующих соблюдения законодательства Республики Беларусь.
5.7 Компания имеет право использовать персональную информацию Пользователя для обеспечения работы Сервиса и обязуется не распространять предоставленные телефон и адрес электронной почты Пользователя за исключением случаев, требующих соблюдения законодательства Республики Беларусь.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1 Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями, определенными настоящим Договором.
6.2 Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с информацией, предоставленной в настоящем Договоре, а также с периодичностью не реже семи календарных дней просматривать информацию об изменениях в настоящем Договоре.
6.3 В случае несогласия с положениями настоящего Договора Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование Сервиса.
6.4 При условии, что Пользователь зарегистрирован, а также нежелании пользоваться Сервисом, Пользователь имеет право уведомить Компанию о приостановке действия его Аккаунта.
6.5 Пользователь обязуется не использовать Ресурсы сервиса для нарушения работы Сервиса.
6.6 Пользователь обязуется использовать Сервис только с целью получения либо предоставления информации, размещение которой определяется настоящим Договором.
6.7 Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.8 Все финансовые отношения между Заказчиком и Исполнителем Пользователь обязуется проводить без использования Ресурсов системы.
6.9 Принимая данный Договор Пользователь подтверждает, что Компания не несет ответственности за финансовые отношения между Заказчиком и Исполнителем.
6.10 Пользователь принимает, что Проект, размещенный Заказчиком, является публичной информацией, а Компания не несет ответственности за достоверность предоставленных сведений о Проекте.
6.11 При публикации Проекта Пользователь обязуется указывать информацию без ссылок на внешние, находящиеся за пределом Сервиса источники. Допускается размещение ссылок на внешние источники в личной переписке между Пользователями.
6.12 При отклике на Проект Пользователь принимает, что Исполнитель и Заказчик обязуются соблюдать ведение всей необходимой документации по соблюдению законодательства Республики Беларусь в процессе выполнения Проекта без привлечения Компании.
6.13 Пользователь принимает, что Компания предоставляет услуги Сервиса только информационного характера, и Компания не несет ответственность за качество выполненного Проекта и соблюдение сроков выполнения.
6.14 Пользователь имеет право уведомлять Компанию о действиях других Пользователей с целью соблюдения условия настоящего Договора.
6.15 В случае несогласия с решениями Компании по управлению информационным содержимым Сервиса (размещения информации о других Пользователях, созданных Проектах и других данных) Пользователь имеет право отказаться от использования Сервиса.
6.16 Пользователь обязуется соблюдать уважение к другим Пользователям Сервиса, а также публиковать информацию, которая не противоречит законодательству Республики Беларусь.

7. Ответственность. Ограничение ответственности

7.1 Компания несет ответственность за достоверность предоставленной ею информации.
7.2 Компания не несет ответственность за достоверность информации, предоставленной Пользователями Сервиса.
7.3 Компания не несет ответственность за бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
7.4 Компания не несет ответственность перед Пользователями и третьими лицами за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, вред чести, достоинства или деловой репутации, понесенные в результате использования Сервиса.
7.5 Компания не несет ответственность за ущерб либо убытки, возникшие у Заказчика или Исполнителя при использовании Сервиса.
7.6 Компания не несет ответственность за сроки и качество выполненной работы Исполнителем для Заказчика. Исполнитель принимает на себя всю ответственность за выполненную работу Заказчику, обязуется соблюдать законы Республики Беларусь на всех этапах выполнения проекта Заказчика, включая обязанности по составлению необходимых документов, отчетов и принятия оплаты от Заказчика.
7.7 Компания не участвует и не берет на себя ответственность за оплату проделанной работы Исполнителем для Заказчика. Все финансовые отношения между Исполнителем и Заказчикам происходят без участия Компании и Сервиса.

8. Авторские права

8.1 Размещая любую информацию на Сервисе Пользователь подтверждает наличие у него прав на использование этой информации.
8.2 Размещая информацию на Сервисе Пользователь безвозмездно передает права Компании на использование в любой форме и способом включая, но не ограничиваясь: распространение, воспроизведение, показ, исполнение, перевод, переработка, передача в эфир, по кабелю, проводам или с помощью иных аналогичных средств.
8.3 В случае использования третьими лицами информации, находящейся на Сервисе, необходимо получить разрешение на использование этой информации у правообладателей.
8.4 В случае нарушения прав интеллектуальной собственности Пользователем Компания имеет право отключить Аккаунт пользователя Сервиса до разрешения всех возникших споров.

9. Порядок разрешения споров

9.1 Пользователь и Компания принимают, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть в  результате использования Сервиса, в первую очередь будут решаться путем переговоров с использованием личных встреч либо по переписке с использованием электронной почты Компании support@itfreelance.by.
9.2 В случае невозможности решения разногласий, досудебный порядок решения разногласий является обязательным.
9.3 Если согласие между Пользователем и Компанией не может быть достигнуто в досудебном порядке, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Компании.
9.4 В случае возникновения разногласий между Заказчиком и Исполнителем, связанных с выполнением Проекта Заказчика либо оплатой, такие споры решаются Заказчиком и Исполнителем без привлечения Компании.

10. Порядок внесения изменений в данный Договор

10.1 Данный Договор может быть изменен Компанией в одностороннем порядке без получения согласия Пользователя.
10.2 В случае несогласия с изменениями в Договоре Пользователь имеет право прекратить пользоваться Сервисом и расторгнуть данный Договор. В случае, если Пользователь продолжает пользоваться Сервисом с даты внесения изменений в данный Договор, Компания расценивает, что Пользователь согласился с измененным Договором.